Политика за отмяна
Ако сте потребител, имате право на отказ в съответствие със законовите разпоредби:
(1) Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни, без да посочвате причина
.
Срокът за отказ от договора е четиринадесет дни, считано от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте взели или сте влезли във владение на стоките.
Вашето право на отказ е ограничено до деня, в който сте влезли във владение на стоките.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате, MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Берлин, телефон: +49 (0) 30 30806040, електронна поща: service@mysecondear.de чрез ясно изявление (например писмо или електронна поща, изпратена по пощата) за решението си да се откажете от този договор. За тази цел можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ от договора, който обаче не е задължителен.
.
За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.
(2) Последици от оттеглянето
Ако се откажете от този договор, ние трябва да ви възстановим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от факта, че сте избрали вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), незабавно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомлението за отказа ви от този договор. За това изплащане ще използваме същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с вас; в никакъв случай няма да ви бъде начислена такса за това изплащане. Можем да откажем да извършим изплащане, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство, че сте върнали стоките, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
Върнахте ни стоките.
Трябва да ни върнете или предадете стоките без забавяне и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за прекратяването на този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок.
Трябва да платите за загубата на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност се дължи на това, че сте боравили със стоките по начин, който не е необходим за проверка на тяхното състояние, свойства и функциониране.
Допълнение за договори за доставки на стоки, които се извършват редовно през предварително определен период
.
Срокът за доброволно право на връщане или срокът за отказ от договора е четиринадесет дни, считано от деня, в който клиентът или посочено от вас трето лице (превозвачът е изключен от това) е влязъл или е влязъл във владение на последната частична пратка или на последната стока.
Допълнение за договори за цифрови продукти, които не се доставят на физически носител на данни (напр. CD, DVD, USB памет и др.)
.
От деня на сключване на договора се прилага правото на доброволно връщане от четиринадесет дни
.
Допълнение за стоки, изпратени на няколко отделни части, и за договори за доставки на няколко части или парчета
Срокът за доброволно право на връщане или срокът за отказ от договора е четиринадесет дни, считано от деня, в който клиентът или посочено от вас трето лице (превозвачът е изключен от това) е получил или е влязъл във владение на последната частична пратка или последния артикул.
Образец на формуляр за анулиране
Ако желаете да анулирате договора, моля, попълнете този формуляр и ни го изпратете на адрес: MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin.
- Аз, [въведете Вашето име| с настоящото анулирам сключения от мен/нас договор (**) за предоставяне на следните услуги [въведете описание на услугите] закупуване на следната(ите) стока(и) (**) [въведете описание на стоките]
.
- Отказано на следната дата: [въведете дата във формат дд/мм/гггг]
.
- Получена на следната дата (**): [въведете дата във формат дд/мм/гггг]
.
- Име на потребителя: [въведете името на потребителя]
.
- Адрес на потребителя: [въведете адрес, включително улица, номер и пощенски код]
.
- Подпис на потребителя(ите) (**) (необходимо само в случай на уведомление на хартиен носител по пощата)
- Дата: [въведете датата на създаване на уведомлението]
.
(**) Моля, изтрийте всички неприложими места
.
Моля, обърнете внимание при използване на батерии
Околната среда е много важна за нас! С цел опазване на околната среда, моля, уверете се, че батериите се изхвърлят правилно в съответствие със Закона за батериите (BattG) в раздел 16.2 от нашите Общи условия.
